Så stöttar vi Kunskapsarenan med enklare betalningar

"Tillgänglighet är en grundförutsättning för att vi ska kunna nå hela idrottsrörelsen"

Fredrik Enander, Förlagschef, SISU Förlag

SISU Förlag, som ägs av SISU Idrottsutbildarna, har i uppdrag att stötta de 72 idrottsförbunden i Sverige med utbildningar och utbildningsmaterial. Men med över tre miljoner medlemmar inom idrottsrörelsen var det ingen liten sak att lansera Kunskapsarenan – en digital plattform för kurser, produkter och inspiration.

”Det var ett jättekomplext projekt där vi behövde samordna lärplattform, affärssystem, webbshop, integrationslager och Riksidrottsförbundets medlemsregister”, berättar Fredrik Enander på SISU Förlag.

”Samtidigt skulle vi säkerställa en enkel och tillgänglig upplevelse för användaren. Alla ska med – det är grundtanken i idrotten och den gäller även digitalt.”

Ett samarbete som krävde tålamod och innovation

Inför att plattformen skulle lanseras i december förra året uppstod därför behovet av en tekniskt avancerad betallösning: intäkterna från kurser och material behövde automatiskt gå till rätt förening eller förbund helt utan manuell hantering. Det var här Swedbank Pay tillsammans med teknikföretaget Dintero kom in i bilden.

”Vi hade redan en bankrelation med Swedbank, så det kändes naturligt att vända oss till er. Det visade sig att ni var de enda som kunde erbjuda det vi behövde – en tjänst som kunde hantera utbetalningar direkt till många olika intäktsmottagare via kopplingen till Dintero. Det var helt unikt i Sverige”, säger Fredrik.

Men vägen dit var inte spikrak. Projektet innebar ett tätt samarbete, flera tekniska utmaningar och långa processer med flera parter inblandade.

”Det var inte helt lätt att komma i mål. Men bemötandet har varit väldigt bra och nu fungerar lösningen mycket stabilt. Vi känner att vi har varit med och bana väg för andra aktörer med liknande behov.”

En smidig betalupplevelse – avgörande för tillgängligheten

För SISU Förlag är det centralt att betalningar fungerar sömlöst för användaren, både för att minska avhopp vid betalning och för att uppfylla tillgänglighetskraven.

”Deltagare som vill anmäla sig till en kurs eller köpa material förväntar sig att det ska gå snabbt och enkelt. Om något strular får vi höra det direkt. Tillgänglighet är en grundförutsättning för att vi ska kunna nå hela idrottsrörelsen”, förklarar Fredrik.

En ny standard för utbildningsplattformar

Idag är över 100 intäktsmottagare anslutna till Kunskapsarenan och fler tillkommer hela tiden.

Plattformen har blivit en central del av svensk idrottsutbildning och tack vare det unika betalsystemet fungerar den utan att SISU Förlag behöver agera mellanhand för pengarna. Betalningen går direkt till rätt mottagare – snabbt, säkert och automatiserat.

”Det är värt att lyfta att vi fick en lösning på plats som inte fanns tidigare på den svenska marknaden. Och när det väl kom på plats har vi inte haft behov av support från varken Swedbank Pay eller Dintero. Det fungerar helt enkelt”, avslutar Fredrik.

Vi hjälper dig att ta betalt

Vi på Swedbank Pay finns här för att hjälpa dig hitta de bästa betallösningarna som passar just din verksamhet. Tveka inte att kontakta oss på 08-411 10 80 eller fyll i formuläret nedan för mer information om hur vi kan underlätta dina betalningar.

Vill du få de senaste nyheterna om digitala betalningar och betalupplevelser direkt i din inkorg? Klicka här för att prenumerera på vårt nyhetsbrev.