Det här är Pay SoftPoS – frågor & svar 

“SoftPOS fungerar både fristående och tillsammans med din kassa, precis som en traditionell terminal"

Jonathan Engqvist, Business Development Manager

• Vad är SoftPOS?

“SoftPOS handlar om att omvandla Android-enheten du redan har – som en smartphone eller surfplatta – till en betalterminal. Du slipper alltså investera i en fysisk betalterminal och får i stället en lösning som skapar mer flexibilitet och passar in i hur du redan jobbar. En lösning som har efterfrågats länge och som vi nu är väldigt glada att kunna dela med oss av.”

• Vad är fördelarna med att ta betalt i mobilen? 

“Flexibiliteten är den största fördelen. Med SoftPOS kan du snabbt ta betalt på fler ställen i din butik när det behövs, använda den som backup om en terminal krånglar eller ta betalt direkt vid kunden – i kön, vid ett bord eller på en mässa. Dessutom slipper du köpa extra hårdvara eftersom du använder en enhet du redan har.”

• Hur många anslutna enheter kan jag ha per paket?

“Det finns ingen gräns, du kan koppla så många enheter du vill. Vissa kunder väljer till och med att helt ersätta sina terminaler med SoftPOS. Det handlar om att hitta det som passar verksamheten bäst och där är flexibiliteten en stor fördel med SoftPOS.”

• Måste den vara kopplad till min kassa eller kan den fungera fristående?

“SoftPOS fungerar både fristående och tillsammans med din kassa, precis som en traditionell terminal. Om du vill koppla den till din kassa kontaktar du din kassaleverantör (det kräver dock att kassaleverantören har en integration mot oss), men den kan lika gärna användas helt självständigt. Det är helt upp till dig och vad som passar din verksamhet bäst.”

• Hur kopplar jag den till min kassa?

“Du kontaktar din kassaleverantör, så hjälper de dig att fixa det. Det är en snabb och smidig process med samma upplägg som med vanliga betalterminaler.”

• Kan mina kunder betala på samma sätt som i en terminal?

“Absolut! Betalningarna sker med NFC-teknik, så kunderna blippar bara sina kort mot enheten precis som de gör med en vanlig terminal. Det funkar lika smidigt och är något som kunderna redan är vana vid. Skillnaden är bara att du inte behöver en traditionell terminal längre.”

• Hur fungerar det med kvitton?

“Kvitton skickas digitalt, oftast via mejl. Använder du SoftPOS som en fristående lösning fyller kunden i sin mejladress direkt i enheten och får kvittot där. Det är ett smidigt och miljövänligt sätt att hantera kvitton.”

• Hur gör man med returer?

“Returer fungerar precis som på en vanlig terminal. SoftPOS har alla funktioner du behöver för att hantera returer, och mjukvaran är utvecklad för att täcka samma behov som en fysisk terminal.”

• Jag är kund sedan tidigare, behöver jag skriva ett nytt avtal med er?

“Ja, det behöver du. För att aktivera SoftPOS skriver vi ett nytt avtal. Det fungerar på samma sätt som om du skulle köpa en ny terminal, och vi hjälper dig genom hela processen.”

• Kommer det släppas till iPhone?

“Vid lanseringen finns SoftPOS endast för Android, men vi vet att många i Norden använder iOS och arbetar vidare för hur vi kan utveckla produkten för att möta marknaden på bästa sätt.

• Är det säkert att använda?

“Ja, absolut. SoftPOS är certifierat enligt samma standarder som vanliga betalterminaler och betalningarna är precis lika säkra.”

• Vilka Android-enheter stöds i dagsläget?

"Du hittar listan över alla kompatibla enheter genom att klicka här."

Kom igång och ta betalt med mobilen

Vill du också komma igång och ta betalt med SoftPOS? Hör av dig till oss på Swedbank Pay på 08-411 10 80 eller fyll i formuläret nedan så hjälper vi dig gärna att komma igång!