Julen närmar sig med stormsteg! Många väljer att handla sina julklappar online, vilket är glädjande för e-handeln. Dessvärre kan den ökade handeln även innebära ökad risk för bedrägerier. Är din onlinebutik redo?
Bedrägeriförsök är tyvärr inte ovanliga online. Bedragare letar ständigt efter svagheter som de kan utnyttja hos nätbutiker av alla storlekar. Under den hektiska julsäsongen har bedragarna dessutom mycket aktivitet att gömma sig i så att de blir svårare att upptäcka.
Här är vad du som driver webshop behöver känna till för att minska risken för bedrägerier!
Ha rätt skydd
Det allra viktigaste du behöver göra för att försvara dig mot bedrägerier är att ha rätt skydd på plats och se till att alla de senaste tillgängliga uppdateringarna är installerade. Säkerhetsstandarden 3D Secure är ett måste om du tar betalt med kort, oavsett hur stor eller liten din verksamhet online är. Med den identifieras kunder som handlar hos dig vilket gör det mycket svårare för bedragare att genomföra köp.
Läs mer om och hur du kan skydda din e-handel med 3D Secure här.
Din webshop bör även använda det säkra internetprotokollet HTTPS. Du kan enkelt se om den gör det genom att gå in på din butiks hemsida och se om adressen börjar med ”http://” eller ”https://”. Det extra s:et står för secure och visar att informationen som skickas mellan hemsidan och kundens dator är krypterad. Om din adress saknar S:et bör du prata med leverantören av din webshop.
Var extra uppmärksam
Även med rätt skydd på plats behöver du vara extra vaksam för att upptäcka misstänkta köp. Bedragare kan ibland tränga igenom skydden och då är det viktigt att så snabbt som möjligt reagera om någonting konstigt eller avvikande händer.
Till exempel kan onormalt höga orderbelopp eller många köp under en kort tidsperiod från samma IP-adress vara tecken på bedrägeriförsök. Misstänker du att du blir utsatt för bedrägerier bör du i första hand kontrollera kundens namn- och adressuppgifter och säkerställa att det är rätt kund som handlar innan du skickar ut varorna.
Här hittar du fler tips på hur du kan upptäcka bedrägerier och vad du ska göra om du blir utsatt.
Tillsammans för en fridfull jul
Vi på Swedbank Pay gör allt vi kan för att våra kunder ska kunna koppla av under juletiden och inte behöva oroa sig för bedrägerier online. Använder du våra lösningar för onlinebetalningar så är du givetvis skyddad av de senaste säkerhetsstandarderna som 3D Secure.
Skulle du behöva vår hjälp så har vi öppet som vanligt under hela julperioden. Du når oss vardagar mellan 8-20 samt helger mellan 9-19 på 08-411 10 80.
Från oss alla till er alla. God jul och gott nytt år!
