Skydda din e-handel med 3D Secure

Om du driver en e-handel så finns det alltid en viss risk för att du kan utsättas för falska beställningar och andra typer av bedrägerier. Ett av de viktigaste verktygen för att minimera risken för detta är 3D Secure.

Riskreduktion med 3D Secure

3D Secure heter den säkerhetsstandard som används för att identifiera kunder som handlar med kort online. När du använder 3D Secure i din e-handel så får du visst skydd mot bedrägliga korttransaktioner och minskar din ekonomiska risk för bedrägliga kortköp, så kallad riskreduktion.

Skyddet innebär att kortutgivaren i vissa fall inte har rätt att återdebitera bedrägliga transaktioner när du försökt identifiera kortkunden med 3D Secure. Med andra ord blir det svårare för bedragare att göra falska köp hos dig.

Hur får jag 3D Secure på min e-handel?

För att du ska kunna stödja 3D Secure i din webbutik behöver du

  • teckna ett avtal med en betalväxel (PSP) och ett inlösenavtal som stödjer 3D Secure
  • program som kan hantera de anrop som krävs mot Mastercards respektive Visas servrar
  • ha stöd för både den gamla (3DS 1.x) samt den nya (EMV 3DS) versionen av 3D Secure
  • lägga ut logotyper för Mastercard respektive Visa i din webbutik.

Allt detta kan din betalväxel hjälpa dig få på plats.

Kom ihåg att kortutgivaren fortfarande har rätt att återdebitera transaktioner av andra orsaker, till exempel vid hög nivå av kortbedrägerier, kortkunden hävdar att hen inte fått beställd vara eller när köpunderlaget och kvittoinformationen är ofullständig. Har du inlösenavtal med oss kan du i en bilaga till det läsa mer om kraven på köpunderlag och kvittoinformation.

Mastercard och Visa

Om din e-handel stödjer både EMV 3DS och 3DS 1.x omfattas alla Mastercard-, Maestro- och Visa-kort av riskreduktion. Det räcker att du har försökt att identifiera kunden enligt Mastercards eller Visas protokoll inom 3D Secure för att du ska täckas av riskreduktionen.

 

Har du frågor?

Vill du ha hjälp eller har du frågor får du gärna höra av dig till oss på genom vår support eller telefon 08-411 10 80.